Maintenance informatique

Confiez votre informatique à des professionnels

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Avenir multimedia propose la réparation, l’entretien et la maintenance des ordinateurs pour les entreprises. Votre PC (Windows, Mac) est lent ? Vous pensez avoir un virus ? Votre PC chauffe ? Notre équipe d’experts peut dépanner votre ordinateur sur Lyon et ses alentours.

Tarifs de l'intervention

Voici nos tarifs HT pour le dépannage de votre informatique

Diagnostic
20€/PC

Test, analyse et rapport
Dépannage
80€/heure

Remplacement de matériel, scan, paramétrage...
Déplacement
20€

Lyon et 30km autour

Déroulement pour le dépannage de votre PC

Faites appel à nos experts

Vous nous contactez au 04 72 72 09 09 ou par email à l’adresse contact@avenir-multimedia.com

Un technicien vous répond pour prendre la main à distance ou se déplace dans vos locaux et réalise un diagnostic

Un devis vous est proposé pour la réparation

Dès validation du devis nous commandons les pièces si nécessaire

Nous effectuons les réparations :)

Comment éviter les pannes informatiques ?

Chez Avenir Multimedia nous préconisons de souscrire à un contrat de maintenance pour les TPE/PME. L’informatique est similaire à l’entretien d’une voiture, il faut prévoir des contrôles réguliers et ne pas attendre la panne, qui risque de coûter plus cher qu’une simple révision. Il faut mettre en place des actions permettant de contrôler, maintenir et vérifier l’ensemble de votre système informatique afin qu’il soit à jour et fonctionnel. Voir article : Pourquoi souscrire à un contrat de maintenance

Zone d’intervention

Avenir Multimedia propose une intervention dans un rayon de 30km autour de Lyon. Si votre société est plus loin nous pouvons nous déplacer avec un surcoût.

Quand pouvons-nous intervenir ?

Nos équipes peuvent vous dépanner du lundi au vendredi de 9h-12h30 et 14h-18h30 toute l’année.

Les 5 pannes les plus courantes que nous rencontrons

Impossibilité de se connecter à Internet

Ce problème peut avoir plusieurs sources, cela peut être le routeur, le switch, la carte réseau, le câblage… Un diagnostic approfondi est nécessaire pour résoudre et prévenir les nouveaux problèmes

Pc très lent

Si votre PC est récent, il s’agit souvent de spywares, de virus, d’extensions indésirables… Si votre PC est plus ancien, c’est plus souvent les performances de votre disque dur qui déclinent d’année en année. Demandez-nous conseil.

Pc qui ne démarre plus

Plusieurs possibilités pour ce genre de problème. Chargeur, alimentation, carte mère, écran… il faut contrôler tous ces éléments pour vous fournir un diagnostic fiable.

Emails disparus ou impossible de les consulter

Outlook, Orange mail, gmail… toutes ces messageries peuvent avoir des problèmes pour recevoir ou envoyer des emails. Consultez-nous pour analyser votre problème.

Virus

Vous avez ouvert une pièce jointe qu’il ne fallait pas, vous avez branché une clé USB infectée… Nous analysons votre ordinateur à la recherche de virus et les supprimons. Si le virus a pris la main sur votre PC nous vous proposerons un formatage et une réinstallation.

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